特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社はぐくみプラス
販売責任者 山村昌平
所在地 〒 812-0018  福岡県 福岡市博多区住吉 2-16-36
電話番号 092-402-1177
メールアドレス info@cha-an.net
サイト名 Cha&
ホームページURL https://cha-an.shop
販売価格
各商品販売ページをご覧ください。
販売数量
各商品販売ページをご覧ください。
商品以外の必要料金
・送料・・・
①宅配便(ゆうパック)の送料
全国一律660円(税込)
沖縄・離島は1,560円(税込)
※商品合計10,800円(税込)以上で送料無料となります。(沖縄・離島は対象外)

②メール便(ゆうパケット)の送料
全国一律330円(税込)
※メール便商品同士でも、同梱可能数の上限を超える場合は、自動で宅配便でのお届けに切り替わることがございます。送料も変更となります。

・後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)・・・支払手数料180円(税込)

NP後払いについて
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料:180円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
発送方法
メール便もしくは宅配便にてお届けいたします。
商品取引時期
ご注文確定後、3〜7営業日以内に発送いたします。
※土日祝日・年末年始は発送業務をお休みいたします。
※天候・交通事情により遅れる場合がございます。

【事前予約商品について】
2026年11月23日より受付を開始する事前予約商品は、
2026年12月1日より順次発送いたします。
ご注文の時期にかかわらず、発送開始日は12月1日となります。
お支払い方法
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)・クレジットカード
領収書に関して
原則、領収書の発行は承っておりません。
クレジットカードの場合:各カード会社様から発行されたご利用明細書が税務申告にご利用頂ける領収書の代わりとなります。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)の場合:お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される払込受領書または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書となります。
代金引換の場合:配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」が税務申告にご利用頂ける領収書になります。
箱に貼り付けられているか、またはドライバーによっては領収書を手渡しする場合がございますが、いずれも商品お届け時に一緒にお渡ししております。
お支払い期限
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)・・・請求書発行日から14日以内
クレジットカード・・・商品発送時決済

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
返品・不良品 について
【不良品・誤配送の場合】
商品の破損・汚損、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後8日以内にご連絡ください。
当社の送料負担にて、良品との交換またはご返金にて対応いたします。

【お客様のご都合による返品】
食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし定期便の初回お届け分に限り、商品未開封かつ商品到着後8日以内の場合は
お受けいたします。
クーリング オフについて
当社との契約が「電話勧誘販売」によって成立した場合には、 特定商取引法に基づき、契約書面を受領した日から8日以内であれば 書面または電磁的記録により、クーリング・オフを行うことが可能です。 なお、通信販売(当サイトを通じたご注文)については、 特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。 返品・返金をご希望の場合は、当社の返金保証制度または返品条件に基づきご対応いたします。
ご注意
ご利用が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
返品送料
品質不良による返品の場合は、弊社負担
お客様のご都合による場合は、お客様負担
商品の転売に 関して
商品の転売やオークションサイト等での出品・販売を固く禁止しております。当社の許可なく転売されている商品は、保管状況や取扱い状況によって品質に変化が生じる恐れがあり、転売された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はいたしません。転売取引・転売商品に関するトラブル等についても弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
売買契約の 確定
売買契約は(WEBカート、電話、ハガキ、FAX)注文のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。不正な購入と判断されるもの、転売目的と判断されるものなど、当社独自の基準に基づいてご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。その際、ご注文をキャンセルした旨のご連絡は行っておりませんので、予めご了承ください。契約完了前の個人情報に関しては当社のプライバシーポリシーに基づき管理を行います。
定期便の変更・解約
次回発送予定日・配送頻度の変更や定期便の解約は、所定の条件および期間内でお手続きいただけます。

【次回発送予定日の確認・変更方法】
・次回発送予定日は、納品書またはマイページにてご確認いただけます。
・次回発送予定日の変更は、マイページよりお手続き可能です。

【変更・解約ができないタイミングについて】
・初回商品をお受け取りいただく前の定期便解約はできません。

【変更・解約受付期間】
2回目以降のお届け分:次回発送予定日の10日前まで

上記の期間までに電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。電話が不通の場合は、マイページからアンケート回答の上、解約可能です。公式ページ設置のお問い合わせフォームでも解約ができます。初回の商品をお受け取り後に解約が可能です。
※発送予定日:お届け明細書(納品書)またはマイページで確認できます。